Часто задаваемые вопросы
Мы используем экологичный PLA-пластик (полилактид), который является биоразлагаемым и безопасным для детей. Доступны различные цвета и фактуры.
Стоимость рассчитывается автоматически после загрузки STL-файла. Цена зависит от объёма модели, выбранного материала и заполненности. Минимальная стоимость заказа — 500 рублей.
Срок изготовления готовых изделий — 1-2 дня. Индивидуальных заказов — 2-7 рабочих дней в зависимости от сложности и объёма.
Мы доставляем через СДЭК и Почту России. Вы можете выбрать удобный способ при оформлении заказа. Стоимость рассчитывается автоматически.
На данный момент мы работаем только с доставкой по России. Самовывоз временно не доступен.
Мы принимаем банковские карты (Visa, MasterCard, МИР), СБП, ЮMoney. Для юр. лиц — безналичный расчёт с НДС.
Изделия, изготовленные по индивидуальному заказу (печать по вашему STL-файлу), возврату и обмену не подлежат, за исключением случаев производственного брака.
- Формат: только .STL
- Максимальный размер: 50 Мб
- Модель должна быть "замкнутой" (водонепроницаемой)
- Рекомендуемый масштаб: 1:1 в миллиметрах
Проверьте, что файл не превышает 50 Мб и имеет расширение .stl. Если проблема сохраняется — свяжитесь с нами, мы поможем вручную.